318佔領立法院民眾的標語(攝影/PNN公視新聞議題中心 吳柏緯)
自3月18日起，學生與公民團體因反對服貿協議而採取「佔領立法院」的行動，部份媒體為抗議者貼上「不理性」（包括霸佔等字眼）的標籤，並放大其所謂「脫序」行為。本社主張，媒體應停止此報導方式，而應提供正確資訊。同時，媒體作為「守門人」，應代表公眾監督政府決策過程，並深入調查此政策之效應。
首先必須理解的是，本次運動之興起，主要來自不滿政府黑箱作業。抗議者認為，服務貿易協定是重要政策，但政府與媒體均並未能清楚說明決策過程以及評估。多數民眾未能理解協定內容，而有疑慮，也支持應逐條審查。但本周一國民黨立委張慶忠卻強行將服貿協議送立院存查。因此抗議者認為，此乃黒箱作業，不只違反程序正義、更已危害台灣民主政治。而學生團體更是為社會的公平正義而集結發聲。
部份媒體（特別是有線電視新聞台）卻扭曲真實情形。這些媒體未說明上述運動的脈絡與訴求，更無視參與者自發地建立秩序（包括發言流程乃至資源回收等）。相反地，卻把抗議者打造暴民形象，放大一小部份的行為（如喝酒、自拍等），再用泛道德的觀點將之建構為「脫序」，且不斷放送，推波助瀾。
這類報導加深社會對立，無助社會溝通。大多數電視機前的觀眾無法理解抗議者的訴求與理念，而把他們想像成無知、不理性，或易被煽動。而抗議者也不相信電子媒體，只能自力救濟，透過臉書與推特，凝聚內部共識。因此，由於媒體失職，台灣社會也因資訊鴻溝，形成兩個對立世界。
因此，對於反服貿運動與政策爭議，我們主張媒體（特別是新聞台）應做到以下三點：
首先，對於抗議行動，媒體應停止上述「污名化」與「八卦化」的報導框架，而應還原現場真相，提供正確訊息，平衡報導，包括抗議者的訴求與理由，以及主事者的回應（包括總統、立法與行政機關等）。
第二，由於服貿議題影響台灣至大且深，媒體（特別是新聞台）應監督政府決策過程，詳實報導服貿爭議始末，以及各方之意見。
第三，各家媒體應善盡社會責任，尤其公共電視享有國家補助與公眾支持，更應盡公共責任，包括率先全天候轉播此次抗爭，並且深入調查自由貿易對包括勞工、產業、消費者等台灣社會各層面的影響。
媒體改造學社、台灣媒體觀察教育基金會 聲明 2014.03.20
您也可以在媒體觀察基金會網址看到–>http://mediawatch.org.tw/node/4707
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