318占领立法院民众的标语(摄影/PNN公视新闻议题中心 吴柏纬)
自3月18日起，学生与公民团体因反对服贸协议而采取「占领立法院」的行动，部份媒体为抗议者贴上「不理性」（包括霸占等字眼）的标签，并放大其所谓「脱序」行为。本社主张，媒体应停止此报导方式，而应提供正确资讯。同时，媒体作为「守门人」，应代表公众监督政府决策过程，并深入调查此政策之效应。
首先必须理解的是，本次运动之兴起，主要来自不满政府黑箱作业。抗议者认为，服务贸易协定是重要政策，但政府与媒体均并未能清楚说明决策过程以及评估。多数民众未能理解协定内容，而有疑虑，也支持应逐条审查。但本周一国民党立委张庆忠却强行将服贸协议送立院存查。因此抗议者认为，此乃黒箱作业，不只违反程序正义、更已危害台湾民主政治。而学生团体更是为社会的公平正义而集结发声。
部份媒体（特别是有线电视新闻台）却扭曲真实情形。这些媒体未说明上述运动的脉络与诉求，更无视参与者自发地建立秩序（包括发言流程乃至资源回收等）。相反地，却把抗议者打造暴民形象，放大一小部份的行为（如喝酒、自拍等），再用泛道德的观点将之建构为「脱序」，且不断放送，推波助澜。
这类报导加深社会对立，无助社会沟通。大多数电视机前的观众无法理解抗议者的诉求与理念，而把他们想像成无知、不理性，或易被煽动。而抗议者也不相信电子媒体，只能自力救济，透过脸书与推特，凝聚内部共识。因此，由于媒体失职，台湾社会也因资讯鸿沟，形成两个对立世界。
因此，对于反服贸运动与政策争议，我们主张媒体（特别是新闻台）应做到以下三点：
首先，对于抗议行动，媒体应停止上述「污名化」与「八卦化」的报导框架，而应还原现场真相，提供正确讯息，平衡报导，包括抗议者的诉求与理由，以及主事者的回应（包括总统、立法与行政机关等）。
第二，由于服贸议题影响台湾至大且深，媒体（特别是新闻台）应监督政府决策过程，详实报导服贸争议始末，以及各方之意见。
第三，各家媒体应善尽社会责任，尤其公共电视享有国家补助与公众支持，更应尽公共责任，包括率先全天候转播此次抗争，并且深入调查自由贸易对包括劳工、产业、消费者等台湾社会各层面的影响。
媒体改造学社、台湾媒体观察教育基金会 声明 2014.03.20
您也可以在媒体观察基金会网址看到–>http://mediawatch.org.tw/node/4707
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