後真相時代 誰來查核假新聞／劉昌德
從去年美國總統大選之後，到近期國內反滲透法草案的討論等，社群媒體上流竄的「假新聞」成為社會關切議題。日前行政院與NCC尋求與臉書等社群媒體合作，想建立「事實查核機制」；不過因為規劃透過網路業者的「關鍵字查核」、並結合政府機構的澄清，而引來過度依賴程式演算法、也參雜政治企圖的批評。
臉書目前在美國的測試作法，則是由網友檢舉、或系統偵測「疑似假新聞」的內容，再交給臉書合作的「第三方獨立的新聞驗證機構」來審查；若被認定為假新聞，就比較難出現在動態時報當中。因為並非由臉書單方面審查、也不單純透過演算程式「黑箱」判定，而是交給公正的專業機構來進行，因此看來較可行。
公廣整合「國家隊」
但是若挪用到台灣，我們如何找到具有公信力的「新聞驗證機構」？大量的每日新聞查核，必須有眾多的專業人力資源，這並非任何民間非營利組織所能夠負擔；若由政府機關來執行，就會成為執政者的公關化妝師，喪失必須要有的獨立性。
那麼由主流媒體來協助驗證？可是哪一家商營媒體沒有藍綠標籤、又有哪一家能夠擺脫廣告主或大資本的影響？
現實上，目前在台灣最可能有公信力進行社群訊息事實查核的機構，首選是公共媒體。因為透過法律制度設計，公廣集團是目前最能夠擺脫商業利益影響、又沒有太多受人詬病的政黨立場，且擁有一定數量資深新聞專業工作者的大型媒體。
當然，龐大的社群媒體訊息查核，以目前公廣集團新聞部門的人力與資源也無法完全負荷。可能作法其一是由公廣來整合新聞媒體「國家隊」，包括中央通訊社、中央廣播電台等單位的人力物力，投入部分至網路與社群媒體的工作比例；二是落實文化部多年來「增加公視法定預算」的政策，擴大經費挹注，來增加假新聞的查核人力。
不過由公廣集團來進行假新聞查核，不只會遭遇工作量負荷的問題而已，也忽略在靈活多變的社群媒體上，大型新聞組織應對往往顯得遲鈍僵化。解決方案之一，是讓深耕特定議題、又熟悉網路世界運作的許多獨立媒體，也在公廣集團協調合作下加入事實查核。
獨立媒體合作查核
公廣集團加獨立媒體的事實查核，不只是當前台灣媒體圈現狀下的可行方案；更重要的是，「後真相時代」的危機核心其實並非謠言盛行，而是假新聞在分裂社群中加速傳播，不同意見的人們各自擁抱自己所願意相信的謠言，導致意見「同溫層」、阻絕社會對話。「假新聞」不只是引用數據或基礎事實的錯誤，也包括刻意曲解脈絡的片面說詞。透過公廣集團與獨立媒體內不受政經力量扭曲的專業新聞工作者，才能夠還原事件的完整脈絡。
面對社群媒體上流竄的假新聞，關鍵字程式演算往往掛一漏萬，引發更多爭議。因此，主管機關不如促成臉書與公廣集團及獨立媒體合作查核，一方面降低社群媒體上謠言的流通，另一方面也讓新聞報導更為多元優質，從結構上根本解決假新聞對民主的威脅。
本文同步刊登於蘋果日報
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