給街頭守門人 堅實的基地
《街頭守門人》書封截圖
文/林麗雲
在今年太陽花學運有幾位台大新聞所學生在第一時間奔赴現場，記錄各校學生奮不顧身，集體攻進立法院議場的畫面，提供了第一手新聞，之後他們組成跨校團隊，日以繼夜守候現場，隨時把學運期間重要的消息提供國人與世人。令人驚喜的是，他們新聞平台的粉絲數從八百人增加到十三萬。之後他們更記錄平台的形成與運作，於日前出版成書，名為《街頭守門人》。
從這本書中，我們看到這個世代的青年人如何回應這個時代的課題。近十年來，新聞環境越來越艱困，包括置入性行銷、財團控制、所有權集中以及勞動條件日益惡化等等。我們不禁要問：在這樣的時代，新聞還能信嗎？好新聞是社會需要的嗎？黒夜有多長？可有照亮前路的星星？
《街頭守門人》一書提供了解題的方向。首先，從本書可知，1990年代台灣民主化後出生的年輕世代有追求真實的勇氣與堅持。在書中（頁22）同學寫道，他們原本只是為了課程作業而參加晚會，會後其實就可以回家了。但當學生人群打算衝進立院時，他們選擇一起衝進去，只因為這麼重要的事，「各大電子媒體都不報導」，既然「沒人報導，那我們來報」。接下來的三週，他們以濟南路邊的帳蓬作為編輯室。期間警察曾來「關心」，黑道曾來鬧場、春雨下的編輯室帳篷也曾漏水、倒下，但同學仍自願日夜排班顧現場，留守在立院四週的街道，成為名符其實的「街頭守門人」。
新聞e論壇就是從這個帳篷開始的。攝影/林麗雲
同學輪值日夜守護新聞現場。攝影/林麗雲
第二，書上也可看到在真正自由自主的環境中新世代學會對讀者負責。書中（89頁）提到，當粉絲數越來越多時，同學們相互提醒（編輯呂伊萱語）「現在貼文章出去，一秒鐘就會有幾百人看」，同學認知到「因為讀者的信任，所以我們對於發出去的訊息，相當謹慎」。提醒事項中還包括「魏揚的『揚』，是手部揚，手部揚，手部揚，不要寫錯！」。到了3月25日，他們在第一次編輯會議討論出《新聞處理準則》，其中最重要的便是「報導事實」，必須「查證當事人」，「正確性大於即時性」，「不為任何團體宣傳」（頁96）。當粉絲數達到十萬時，他們在感謝讀者之外，也向讀者承諾會信守「報導事實」的新聞原則。
3月25日第一次編輯會議。攝影/林麗雲
編輯與記者的新聞處理準則。翻攝自《街頭守門人》頁96。
第三，新世代能運用多元智能進行社會協力。商業媒體以競爭為主、卻可能限制了人類的合作分享與創新。但新世代以社會協力取代競爭，反而創造更多的可能性。例如，第一，他們在進入議場後的第一天晚上，立即把學生佔領立法院的影片上傳到CNN 的iReport ，透過其管道把最新消息傳達給全世界，並得到廣大的廻響，後來更有跨校同學加入，人數近九十。第二，E論壇對內採扁平組織，由記者與編輯共同審稿，所有成果為共同所有。第三，他們並與其他平台合作分享，如與g0v零時政府，沃草等平台形成分工的網絡，而同學也在本平台中做出數位互動式專題。
學生透過CNN的iReport影音服務，上傳立法院現場的英語連線報導。截圖自CNN iReport網站。
E論壇的經驗深具啟示。從本書中可以看出，這個世代的年輕人有關心社會的熱情，也信奉著報導真實的價值，在自由自主的環境中學會對讀者負責。他們也能運用多元智能進行各種創新實驗。相信這些寶貴的經驗會跟着他們在未來的新聞專業之路向前走，也會成為台灣新聞界前進的力量。而且，E論壇的經驗也更顯示：好新聞不僅受到讀者肯定，更是台灣社會重要的支柱。
除了E 論壇的同學是學運期間的街頭守門人之外，其實，還有許多年輕的新聞工作者，對新聞懷抱理想，正時時刻刻守候着新聞現場，也是街頭守門人。但是大環境的勞動條件對他們非常不利。例如根據十月份媒體勞動權益調查報告，基層新聞工作者不只工時長，而且勞動強度高，被要求撰寫「即時新聞」以及影音新聞 (乃至一天發稿10條以上），無法專心報導，也少有深度調查的時間。同時，獨立媒體記者也因為個人負擔所有開銷而緊張，造成白髮暴增，暴飲、暴食以及爆肝。熱愛新聞工作者，可能必須長期自我剝削，或者不得不含淚選擇離開這個工作。
第一張記者證!(圖片由新聞e論壇提供)
因此，我們必須進一步思考的是，如何讓有志於擔任街頭守門人的年輕世代，擁有堅實的基地。在這個基地中，新聞工作者有空間、有時間、有環境可以好好修補勞動力，好好充電，也好好思考公眾以及社會的需求，投入調查新聞或者嶄新的創意實踐，而這也有利傳播產業以及整體台灣社會。筆者在此提出兩個建議：
首先是媒體主應投入充份資源，培育基層新聞工作者，給予合理的勞動條件（包括薪資、工時）以及專業自主性，讓他們有一定的空間與時間，可以發展新聞議題以及開創新的呈現形式，如此才能以好的內容爭取到讀者的信任。這也有利媒體主得到社會的敬重與支持。
其次是應有社會資源投入好新聞。從E論壇的經驗可知，我們社會需要好新聞。好新聞，才能爭取讀者的信任。但好新聞需要人力與資源。正如胡元輝與羅世宏教授於《新聞業的危機與重建─全球經驗與台灣省思》一書所倡議的，當媒體主無法投入充份資源時，便需要公共資源投入。例如美國許多慈善基金會將善款投入支持新聞業。韓國則設立新聞基金，補助個人或組織，以實踐公共利益的新聞業。
總之，當我們對《街頭守門人》擊掌讚賞，高聲喝采時，也要協助建立堅定基地。因為，守門人在街頭上橫衝直撞，勇闖新聞第一現場，為社會守門把關，提供真實正確的新聞。但奔走前線的新聞戰士需要後勤補給。街頭守門人也需要有堅定的基地，才能跨出下一步，走到下一個街口，守護新聞現場，也守護台灣社會。
林 麗雲
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